
Politique de confidentalité
1. Introduction
Pôle Surdité de Corse, l’association s’engage à protéger et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :
-
Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
-
Informations fournies volontairement : messages envoyés via le formulaire de contact ou les inscriptions aux événements.
-
Données relatives aux commandes : adresse de livraison, informations sur les articles commandés.
-
Moyens de paiement : informations nécessaires pour traiter les transactions via des prestataires sécurisés (ex. : Stripe, PayPal).
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
-
Gérer les inscriptions aux événements ou ateliers proposés par notre association.
-
Améliorer notre site web et comprendre les besoins de nos utilisateurs (statistiques anonymes).
-
Vous envoyez des informations sur nos activités et projets (avec votre consentement).
-
Traiter les commandes passées dans notre boutique en ligne, y compris la livraison et la gestion des paiements.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
-
Lorsque cela est nécessaire pour exécuter un service demandé (par exemple, hébergement de notre site par Wix).
-
En cas d’obligation légale (demande des autorités compétentes).
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
-
Améliorer les fonctionnalités de notre site.
-
Analyser le trafic et les comportements des utilisateurs à des fins statistiques.
-
Faciliter les transactions sur notre boutique en ligne.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau d'information affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique :
-
Données de contact : jusqu'à 2 ans après votre dernier contact avec nous.
-
Données de navigation : 6 mois.
-
Données relatives aux commandes : 5 ans (obligation légale liée aux documents comptables).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
-
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
-
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
E-mail : secretariat.polesurditedecorse@gmail.com
Adresse postale : 1 rue Nicolas Peraldi 20000 Ajaccio
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
E-mail: secretariat.polesurditedecorse@gmail.com
Adresse postale : 1 rue Nicolas Peraldi 20000 Ajaccio
Date de mise à jour : Janvier 2025